Newsletter, CRM e social
La relazione con ogni ospite resta tua
Raccogli iscritti da sito, app e app degli hotel, poi raggiungili con newsletter, email automatiche, notifiche push e post sui social.
Il problema
Gli ospiti vengono una volta e non si sentono più
Senza un pubblico tuo, ogni campagna riparte da zero e dipende dalle piattaforme pubblicitarie. Lo staff riscrive gli stessi contenuti per email e canali social.
Come funziona
Dalla configurazione alla messa online in tre passi
- 1
Costruisci il tuo pubblico
Iscritti e contatti arrivano da sito, app e app ospite degli hotel, con una disiscrizione in un clic che registra il motivo.
- 2
Crea e automatizza
Scrivi newsletter da blocchi di contenuto riutilizzabili che si riempiono con i prossimi eventi, esperienze e prodotti, in più lingue, e programma invii singoli o settimanali. Imposta email automatiche dopo un'iscrizione, una prenotazione o una recensione.
- 3
Raggiungi gli ospiti ovunque
Invia notifiche push agli utenti dell'app e lascia che i nuovi eventi vengano pubblicati in automatico sui social, con registro degli invii e avvisi. Le email partono dal tuo account di posta.
Cosa include
Tutto ciò che il modulo copre
- Newsletter con blocchi riutilizzabili che raccolgono eventi, esperienze e prodotti, singole o settimanali
- Una versione di ogni campagna per lingua
- Elenco iscritti con la fonte, sincronizzato con il tuo account di posta
- Email automatiche dopo un'iscrizione, una prenotazione o una recensione
- Moduli di iscrizione per il sito, le app e le app degli hotel, più un modulo da incorporare in qualsiasi sito esterno
- Disiscrizione con motivo registrato
- Statistiche di aperture e clic per email
- Bozza di newsletter creata in automatico quando pubblichi un articolo del blog
- Notifiche push con modelli e un riepilogo del weekend
- Pubblicazione automatica degli eventi su Facebook, Instagram e Telegram, con coda e registro degli invii
- Modelli di post modificabili e un post settimanale con gli eventi della settimana
- Avvisi quando una connessione social richiede attenzione
Domande
Domande frequenti
Posso inviare newsletter in più lingue?+
Sì. Ogni campagna può avere una versione per lingua e gli iscritti ricevono la propria.
Come si gestiscono le disiscrizioni?+
Ogni email ha un link di disiscrizione con un breve modulo per il motivo, che viene registrato così puoi imparare.
Quali canali social sono supportati?+
La pubblicazione automatica funziona con Facebook, Instagram e Telegram, per gli eventi. Instagram richiede una Pagina Facebook collegata a un account Instagram business.
Il pubblico è mio?+
Sì. Gli iscritti sono tenuti separati per ogni destinazione e raggiunti tramite il tuo account di posta, quindi ogni destinazione possiede il proprio pubblico.
Mi serve un account di posta mio?+
Sì. Le newsletter partono dal tuo account Brevo, che colleghi nelle impostazioni delle integrazioni.
Vuoi vederlo sulla tua destinazione?
Raccontaci il tuo mercato. Ti rispondiamo con una dimostrazione e i prossimi passi.