Comptes clients
Une seule connexion pour tout ce qu'un client achète
Les clients s'inscrivent une fois et retrouvent leurs réservations, billets et informations au même endroit, sur votre site et sous votre marque.
Le problème
Les e-mails de confirmation se perdent
Les clients réservent à plusieurs endroits et accumulent les e-mails. Votre équipe répond toute la journée à où est mon billet, et vous n'avez aucune relation avec le client après le paiement.
Comment ça marche
De la configuration à la mise en ligne en trois étapes
- 1
Les clients s'inscrivent
Par e-mail et mot de passe, ou avec Google, LINE ou Telegram si vous les activez.
- 2
Ils réservent comme d'habitude
Expériences, restaurants, locations, services, lieux et billets d'événements sont tous liés à la même personne.
- 3
Ils voient tout au même endroit
Le compte liste leurs réservations et billets et leur permet de gérer profil et préférences.
Ce qui est inclus
Tout ce que couvre le module
- Inscription par e-mail et mot de passe, avec vérification de l'e-mail et réinitialisation du mot de passe
- Connexion avec Google, LINE ou Telegram, activable par destination
- Mes réservations : expériences, restaurants, locations, services et lieux dans une seule liste, plus les polices d'assurance voyage
- Mes billets d'événements, lorsque la billetterie est activée
- Les billets et réservations de restaurant faits en tant qu'invité avec la même adresse e-mail apparaissent dans le compte
- Les événements soumis par le client
- Profil avec nom, photo et nom d'utilisateur, et changement de mot de passe
- Préférences de newsletter et de notifications, et notifications push web
- Les clients peuvent supprimer eux-mêmes leur compte, avec un lien par e-mail pour annuler la demande
- Sous votre marque, dans votre langue et sur votre domaine
Questions
Questions fréquentes
Un client a-t-il besoin d'un compte pour réserver ?+
Pour certains services, il peut réserver sans compte. Le compte regroupe l'historique au même endroit et le relie à la même personne.
Quelles connexions sont disponibles ?+
E-mail et mot de passe, ainsi que Google, LINE et Telegram lorsque vous les activez pour votre destination.
Les clients peuvent-ils supprimer leur compte ?+
Oui. Ils peuvent demander la suppression eux-mêmes et annuler la demande depuis un lien reçu par e-mail.
Où se trouve le compte ?+
Sur le site de votre destination, sous votre marque et votre domaine.
Envie de le voir sur votre destination ?
Parlez-nous de votre marché. Nous répondons avec une démonstration et les prochaines étapes.